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Versandkosten
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Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, bekommst du eine separate Versandbestätigung mit der Sendungsnummer.
Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt über den im Checkout angezeigten Zahlungsanbieter. Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, wird dir im Bestellprozess angezeigt.
Rückgabe & Widerruf
Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir den Vorgang für dich vorbereiten können.
- Die Ware muss unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.
- Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit mitgeschickt werden.
- Die Rücksendekosten trägst du selbst, sofern die Ware nicht mangelhaft oder falsch geliefert wurde.
Möchtest du eine Rückgabe anmelden? Dann schreibe uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht mit deiner Bestellung übereinstimmen, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir kümmern uns dann um eine passende Lösung – in der Regel über eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.