Kontakt

Du hast eine Frage zu einem Produkt, deiner Bestellung oder möchtest uns etwas mitteilen? Wir sind per E-Mail für dich erreichbar.

So erreichst du uns

E-Mail

Allgemeine Anfragen:

[email protected]

Support:

[email protected]

Telefon

Du erreichst uns unter:

+49 172 6476 2

Anschrift

Waterkocher
Kastanienallee 12a
95485 Warmensteinach
Deutschland

Antwortzeiten

Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Bitte habe etwas Geduld, wenn es an Feiertagen oder in Stoßzeiten etwas länger dauert.

Für eine schnellere Bearbeitung hilf uns bitte, indem du deine Bestellnummer (falls vorhanden) und eine kurze Beschreibung deines Anliegens mitschickst.

Häufige Anliegen

Bestellstatus

Wenn du den Status deiner Bestellung prüfen möchtest, halte bitte deine Bestellnummer bereit.

Rückgabe

Informationen zu Rückgaben und Rücksendungen findest du auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.

Produktfragen

Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt nenne uns bitte den Produktnamen oder die Artikelnummer.

Kontaktiere uns